профессия

Руководитель отдела
обучения и развития
персонала

Программа-практикум для специалистов по корпоративному обучению и HR. За 3 месяца вы создадите стратегию развития отдела обучения в компании: от бюджетирования и состава команды до запуска проекта и его связи с показателями бизнеса.

Записаться на курс Старт 14 сентября
Главное изображение
  • 3 месяца обучения
  • Вебинары и практикумы
  • Обратная связь
  • От преподавателей и наставников
  • Практика
  • Составите план запуска обучения
  • Сертификация
  • от Академии iSpring

Кому подойдёт
обучение

HR-специалисту

Повысите квалификацию и освоите навыки руководителя отдела L&D. К концу курса создадите стратегию по запуску обучения в вашей компании или план по улучшению существующих процессов.

Бизнес-тренеру

Научитесь создавать курсы, программы обучения и модели компетенций. Узнаете, как запустить онлайн-обучение в компании. Это поможет повысить свою стоимость на рынке труда, стать частью масштабных проектов или вырасти в должности.

Руководителю отдела обучения

Найдёте слабые места в работе отдела и составите план по его развитию. Создадите программы обучения под ключевые бизнес-задачи. Например, для адаптации новичков или кадрового резерва.

Спланируете развитие отдела обучения в компании на год вперёд

Проведёте анализ, найдёте узкие места в работе отдела и распишете детальный план по его улучшению. Рассчитаете бюджет проектов, составите программы развития сотрудников и архитектуру системы обучения. Поймёте, кого и чему обучать, чтобы принести максимальную пользу бизнесу.

Система обучения
Светлана Собакорёва

Работа Светланы Собакарёвой из «Зенита», выпускницы 1 потока 

Проект системы обучения
Анастасия Бойцова

Работа Анастасии Бойцовой из «Сберлогистики» выпускницы 1 потока 

Улучшите структуру отдела и состав команды

Определите, какие сотрудники понадобятся, чтобы влиять на достижение целей компании. Пропишете профиль должности и навыки каждого специалиста.

Структура и команда
Екатерина Коломиец

Работа Екатерины Коломиец из «Корона Авто», выпускницы 1 потока 

Программа обучения
Алёна Ивченко

Работа Алёны Ивченко из Mobiland, выпускницы 1 потока 

Создадите программы обучения под ключевые бизнес-задачи

Для адаптации новичков, развития сотрудников или кадрового резерва. Преподаватели помогут сделать всё правильно: разберут ошибки программы и подскажут, что улучшить.

Программа адаптации
Екатерина Коломиец

Работа Екатерины Коломиец из «Корона Авто», выпускницы 1 потока 

Составите модель компетенций

под каждую должность. Это поможет детально оценить навыки каждого сотрудника, найти зоны роста и помочь им работать лучше.

Настроите онлайн-обучение

Чтобы по единым стандартам развивать сотрудников во всех филиалах, ускорить адаптацию новичков, сократить текучку и усилить HR-бренд.

Спланируете бюджет на год

Разберёте, как это делают в разных компаниях. Определите категории расходов. Увидите, на чём сэкономить без ущерба бизнесу. Спланируете 2 типа бюджета: консервативный и перспективный.

Увидите, как влиять
на показатели компании

Настроите аналитику. Поймёте, как работает ваш отдел на языке цифр. Узнаете, как связать результаты обучения с метриками бизнеса.

Курс ведут руководители отделов обучения и корпоративных университетов

Александр Макаров Александр Макаров Автор и куратор курса
«Академии iSpring»
Покажет, как составить стратегию
развития и бюджет отдела обучения
и набрать людей в команду.
Марина Унгер Марина Унгер Руководитель проектов,
«СберУниверситет»
Поможет составить план запуска
онлайн-обучения, выбрать СДО
и настроить нужные интеграции.
Ирина Ефимова Ирина Ефимова Начальник отдела обучения,
оценки и развития персонала
РС, «Спортмастер»
Расскажет, как выстроить систему
смешанного обучения в компании
на примере «Спортмастер».
Андрей Скуратов Андрей Скуратов Руководитель Корпоративного
Университета, «ИНГОССТРАХ»
Поможет запустить оценку 360°
и ассессмент-центр, настроить
онлайн-тестирование и систему
аналитики.
Мария Дмитриева Мария Дмитриева Руководитель образовательного
отдела, «Газпромнефть»
Расскажет, как выстроить систему
обучения для топ-менеджеров
на примере «Газпромнефти».

13 разделов
c теорией

работа над
вашим проектом

2 часа теории 5 часов практики

Как создать
отдел обучения

  • Опыт мировых компаний. Разбор лучших стратегий обучения.
  • Как провести диагностику обучения и найти зоны роста.
  • SWOT и COPS-анализ отдела обучения.
  • Бенчмарки HR и Learning&Development.
  • Создание стратегии на основе полученных данных.

Результат: план по запуску или развитию отдела обучения.

2 часа теории 7 часов практики

Как продать проект
обучения руководству

  • Определение потребностей бизнеса и точек роста.
  • Презентация идеи: готовим проект к защите перед руководством.
  • Партнёрство со стейкхолдерами: основные правила переговоров.
  • Лидерство в партнёрстве.
  • Разбор типичных ошибок в переговорах с бизнесом.

Результат: изучите провайдеров на рынке и сделаете сравнение систем обучения.

4 часа теории 4 часа практики

Архитектура обучения:
от идеи до прототипа

  • Критичные ошибки в работе отдела обучения и как их избежать.
  • Архитектура системы обучения: как решать задачи бизнеса.
  • Программа смешанного обучения: что делать, чтобы сотрудники сами хотели учиться.
  • Инновации в отделе обучения и развития персонала.

Результат: готовая тактика обучения под запросы вашего бизнеса.

2 часа теории 4 часа практики

Экономика проекта: как рассчитать бюджет
отдела обучения

  • Как рассчитать бюджет, чтобы достичь результатов и не потратить деньги впустую.
  • На что заложить ресурсы: контент, IT-инструменты, подрядчики, аналитика.
  • Финансовое планирование и главные статьи расходов в отделе обучения и развития.

Результат: проработанный бюджет на запуск проекта.

2 часа теории 4 часа практики

Команда отдела:
какие люди нужны
и где их искать

  • Компетенции T&D-менеджера, бизнес-тренера, методолога.
  • Создание должностных инструкций для каждой роли.
  • Работа с командой: подбор, адаптация, мотивация и обучение.
  • Управление распределенной командой.

Результат: состав команды отдела обучения и портрет каждой должности.

3 часа теории 5 часов практики

Модель компетенций
в компании

  • Что такое модель компетенций и чем она полезна бизнесу.
  • Как создать и внедрить модель компетенций.
  • Модели компетенций Ломингер и UCF.
  • Обзор моделей компетенций крупнейших мировых компаний.
  • Разбор основных ошибок при создании модели компетенций.

Результат: модель компетенций на примере вашей компании.

4 часа теории 5 часов практики

Как запустить
онлайн-обучение
в компании

  • Какие инструменты нужны для онлайн-обучения. Обзор рынка.
  • Как провести анализ систем обучения. Проверенная методика и чек-листы.
  • Ошибки при выборе систем обучения. Как их не допустить.
  • Связь LMS с другими IT-системами: CRM и кадровым учётом.

Результат: сравните провайдеров СДО и выберете систему обучения для компании.

2 часа теории 6 часов практики

Развитие талантов:
как составить
программы обучения

  • Программа адаптации: как ускорить развитие новичков в 2 раза.
  • Кадровый резерв: как помочь сотрудникам расти внутри компании.
  • Как настроить индивидуальные траектории развития под должность.

Результат: готовая программа адаптации или развития команды.

3 часа теории 4 часа практики

Тренинги и курсы:
как создавать
учебный контент

  • Подходы в обучении: какие бывают и какие задачи решают.
  • Форматы онлайн-обучения: курсы, симуляции и тренажёры.
  • Как учатся взрослые: основные принципы и методика обучения.
  • Как разжечь интерес к курсу и удержать внимание сотрудников.

Результат: контент-план с курсами под задачи сотрудников.

4 часа теории 4 часа практики

Сам себе MBA:
как обучать топ-
менеджеров

  • Зоны роста: как составить карту компетенций руководителей.
  • Как работать с сопротивлением.
  • Soft и Hard Skills: что важно перевести в СДО, а что оставить в офлайне.
  • Как вовлечь руководителей в обучение.

Результат: карта компетенций руководителей вашей компании.

4 часа теории 4 часа практики

Как создать систему
оценки персонала

  • Ассессмент-центр: чем полезен и как запустить.
  • Как проводить оценку методом «360 градусов».
  • Как настроить непрерывную диагностику знаний.
  • Как автоматизировать аттестацию в компании.
  • На какие метрики смотреть и как анализировать результаты.

Результат: готовая программа оценки 360° или онлайн-тестирования.

2 часа теории 4 часа практики

Фокус на результат:
как доказать бизнесу
пользу обучения

  • ROI, ROE, NPS: по каким показателям измерять КПД обучения.
  • Как связать результаты обучения с метриками компании.
  • Инструменты аналитики: как использовать дашборды и анализировать отчёты.
  • От ритейла до промышленности: как считают эффективность обучения в разных отраслях.

Результат: рабочая схема оценки эффективности для вашей компании.

2 часа теории 5 часов практики

Управление
проектами в L&D

  • Организационная структура проекта.
  • Как правильно управлять проектами в обучении, чтобы достичь поставленных целей.
  • Как работать с кросс- функциональными командами.
  • Как пилотные проекты и А/В-тесты помогают избежать ошибок.

Результат: пошаговый план запуска одной учебной программы на выбор.

Старт 14 сентября

Получите полную
программу курса

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Вас ждут мастер-классы, онлайн-лекции и персональные консультации

Обучение на кейсах

Обучение на кейсах

На реальных примерах разбираете, как создать модель отдела обучения и развития в компании этап за этапом. Онлайн-лекции проходят каждую среду в 19.00. Слушайте преподавателей в прямом эфире или смотрите записи в личном кабинете.

занятий с теорией
и примерами
часа идёт
занятие
Работа над проектом в команде

Работа над проектом в команде

Чтобы закрепить знания на практике, после каждой лекции вы занимаетесь в группах по 3 человека — создаёте часть стратегии по развитию отдела обучения в своей компании. Например, проводите SWOT-анализ проекта или составляете модель компетенций.

Работа над проектом в команде

Персональная обратная связь

Каждое задание проверяют преподаватели: отвечают на вопросы, разбирают ошибки и помогают их исправить. Если нужно, дают дополнительное задание или лекцию, чтобы вы точно разобрались в теме.

Записаться на
тест-драйв курса

Отправим запись урока, на котором разобрали KPI и метрики эффективности отдела обучения. По нему вы сможете оценить, насколько полезен курс. Ведь лучше увидеть, чем сто раз прочитать.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Вы становитесь
сертифицированным
специалистом в L&D

Чтобы успешно пройти курс и получить сертификат, нужно выполнить все практические задания и защитить своей проект. Для работодателя сертификат — это показатель, что вы владеете ключевыми навыками руководителя обучения и готовы к реальным задачам.

Сертификат

Выстроите с нуля отдел обучения в компании

Под руководством преподавателей составите стратегию запуска: от архитектуры отдела до продуманного бюджета, состава команды и плана работы на год.

Усилите действующую систему обучения

Проведёте аудит процессов в отделе и найдёте зоны роста. Запустите образовательные проекты под новые запросы компании. Узнаете, как настроить аналитику и связать результаты обучения с показателями бизнеса.

Повысите квалификацию

После курса вы получаете статус сертифицированного специалиста в сфере L&D от Академии iSpring. Он действителен в России и СНГ. Это поможет вырасти в должности, получить новую работу и повысить стоимость на рынке труда.

Наши выпускники растут в должности и запускают новые проекты

Теперь получаю
предложения по
работе с более
высокой зарплатой.

Иван Лямин Специалист по обучению

Курс помог структурировать знания и понять, как запускать образовательные проекты от А до Я.

У меня появилось большое количество заготовок: шаблоны моделей компетенций, программ обучения, бюджетирования. Когда столкнусь с задачей, смогу открыть записи и сделать все правильно.

Это курс для руководителей обучения и тех, кто хочет ими стать. Здесь помогут найти точки роста, оценить объём будущих задач и понять, как с ними справляться. На курсе можно сделать кучу наработок и идти с ними куда угодно, даже в консалтинг обучения.

Курс усилил моё резюме. Теперь получаю предложения с зарплатой выше, чем раньше. Сейчас выбор делают не работодатели, а я.

Читать полностью

Создала программу
адаптации для
менеджеров по
продажам.

Мария Ильина Руководитель спецпроектов
«Калашников»

Когда в нашей компании решили запустить онлайн-обучение, проект поручили мне. Работы предстояло много: набрать команду, выбрать систему обучения, поставить на поток создание курсов. Ответственность большая, цена ошибки высокая. Чтобы сделать всё правильно, я искала курсы, чтобы восполнить пробелы в знаниях. Поэтому... поступила в Академию iSpring.

Удобный формат обучения: двухчасовая лекция раз в неделю, командная работа над проектом и обратная связь от преподавателя. Например, прошли раздел по командообразованию, прописали состав команды под задачи своего отдела, обсудили с сокурсниками и доработали документ, получили комментарии от преподавателей и доработали ещё раз.

Обучение на кейсах. Каждая лекция — методика работы, проверенная преподавателем на практике и подкреплённая примерами крупных компаний. Например, мы учились создавать модели компетенций на кейсах «Боржоми», «СберУниверситета» и «220 Вольт».

Создала курс по адаптации продавцов. Он помогает новичкам быстрее освоиться в компании и уверенно работать с клиентами.

Читать полностью

Разработала
проект по запуску
онлайн-обучения
в компании.

Марина Воронина Руководитель
подготовки персонала
в «Тамарис»

После курса я поняла, как перевести очное обучение в онлайн-формат и что для этого нужно: как выбрать систему обучения и конструктор курсов, как провести анализ инструментов.

Подробно изучила форматы учебного контента. Например, теперь знаю, как обучить менеджеров скриптам и работе с клиентом при помощи... тренажеров, а также настроить онлайн-тестирование.

Из минусов — иногда уроки растягивались, преподаватели давали много новой информации. Возможно, её стоит дозировать.

Этот курс пригодится тем, кто хочет выстроить отдел обучения с нуля или улучшить его. Мне он помог продумать стратегию запуска онлайн-обучения, которое мы уже запускаем в компании.

Читать полностью

Выстроила систему
обучения с нуля в
компании.

Анастасия Бойцова Начальник отдела обучения
«Сберлогистика»

На момент начала обучения в Академии я работала бизнес-тренером в «Сберлогистике» — выстраивала процессы обучения с нуля. Мне нужен был взгляд со стороны — правильно ли я всё делаю и что можно улучшить, какие есть зоны роста. Поэтому поступила в Академию iSpring.

В основе курса — интенсивная практика. На два часа лекций приходилось пять часов работы над проектом. Шаг за шагом преподаватели учили нас выстраивать отдел обучения с нуля: от анализа задач бизнеса до пилотного запуска проекта.

Для меня самым ценным стал раздел про эффективность обучения. Я узнала, как настроить аналитику по обучению, какие параметры измерять и как связать обучение с метриками компании, чтобы доказать свою эффективность.

Работа в команде помогает взглянуть на себя со стороны. Каждое домашнее задание на курсе мы делали в группе из трёх человек. После проверяли работы друг друга. Это помогло закрепить пройденный материал, сравнить свою работу с остальными и получить обратную связь от напарников.

Преподаватели консультируют по всем вопросам в чате и на вебинарах. Пишут подробные разборы домашних заданий на учебном портале: что хорошо, что стоит поправить и как.

После обучения я заняла позицию руководителя отдела обучения, развития и оценки персонала, и уже вместе с командой мы используем знания, полученные в ходе обучения.

Читать полностью

Я стала частью
профессионального сообщества.

Светлана Белопухова Руководитель учебного
центра

Я пошла на обучение, чтобы понять, как правильно выстроить работу учебного центра. Как спланировать процесс, собрать команду, найти бюджеты, разработать программу обучения, как отслеживать и оценивать эффективность работы отдела.

Обучение дало мне понимание, с чего начать и куда двигаться дальше. Все принципы, которые мы изучали... , мы сразу применяли на практике в домашних заданиях. Например, провели SWOT-анализ работы учебного центра, он ляжет в основу стратегии развития на ближайшие пару лет. Ещё спроектировали систему непрерывного обучения персонала: от онбординга новичков до повышения квалификации опытных специалистов.

Обучение помогло мне понять, какие должны быть программы обучения. Сейчас все инсайты отрабатываем с методистами. С командой выделили 3 основных момента, в которых будем развиваться в ближайшее время: доступность учебного материала, его качество и микролернинг. Сейчас у меня есть чёткий курс и понимание того, что мне нужно делать, как это делать и с кем посоветоваться.

Я стала частью профессионального сообщества. Познакомилась как с новичками, так и с опытными специалистами из своего региона. Это огромный плюс, когда ты входишь в новую для себя профессиональную среду. Например, я подружилась со своим одногруппником Константином, у него есть опыт в розничном ритейле. Когда возникают специфические для нашей сферы вопросы — я советуюсь с ним.

Учиться можно когда и где угодно. Можно смотреть курс на ПК, телефоне или планшете. У меня везде был установлен iSpring Learn: в любое удобное время пересматривала записи и презентации, например, в машине или на работе.

Куратор помогает мне советами и после обучения. Его личное участие и заинтересованность — это огромный плюс.

Читать полностью

Построила план
по реорганизации отдела.

Анастасия Варнавская Специалист по обучению

Я хотела изменить подход к своей работе. Стремилась получить структурированные знания, чтобы составить чёткий план действий по реорганизации работы с нашими специалистами. Повысить их результаты и сократить текучку.

Последовательный и вовлекающий материал. Из нового узнала про то, как обучать топ-менеджеров. Не терпится обкатать эти знания на практике в своей компании. Формат курса заточен под то, чтобы совмещать его с рабочими задачами.

Самое главное — я достигла своих целей. Я теперь знаю, что нужно изменить в работе отдела и как это сделать.

Читать полностью

Теперь в голове
eсть система, как
должен работать
отдел.

Дарья Федотова Специалист по обучению
в Lime

Я хотела расширить свои знания о том, как выстраивать смешанное обучение. После пандемии в компании решили возобновлять очные тренинги. Мне было важно понять, как работает смешанное обучение, чтобы я могла дать чёткий план действий: дальше мы делаем так.

Сначала было непросто. До курса я имела слабое представление... , как нужно выстраивать онлайн-обучение в компании. На старте было много незнакомой информации. Поначалу я отставала, но чем глубже погружалась в тему, тем лучше у меня получалось. Ещё помогла вовлечённость куратора. Чувствовалось, что он действительно хочет, чтобы мы все усвоили материал.

Новыми знаниями сразу делилась с коллегами. Больше всего мне пригодились темы по оценке персонала, по ассессмент-центрам. Это было именно то, чем мы занимались в компании в тот момент.

В голове выстраивается система. Я заметила, что даже если ты пропустил какие-то материалы, после курса начинаешь смотреть на все процессы по‑другому. Понимаешь, как должно быть, а как — нет.

Читать полностью

Масштабировал
и адаптировал обучение под цели бизнеса.

Константин Сударчиков Директор по обучению в ELIS

Я стремился трансформировать и масштабировать отдел обучения. Раньше отдел обучения был сфокусирован на розничном направлении. Сейчас мы ещё занимаемся обучением партнёрской розницы в нескольких странах, сотрудников производства и офисного персонала: службы поддержки, логистики, product-менеджеров и IT‑специалистов. Мы их учим, как работать с покупателями, выстраивать клиентский опыт, проводим продуктовое обучение, развиваем компетенции, которые помогут вырасти, как специалисту.

Обучение помогло задать вектор и реализовать задуманное. Мы запустили проект кадрового резерва и управления талантами в компании. Повысили производительность и сократили срок адаптации новых сотрудников розницы с 30 до 14 дней. Месяц спустя после завершения курса мы полностью сформировали модель компетенций ELIS. В планах — запуск обучения топ-менеджеров и выход на зарубежный модный рынок.

Преподаватель был ориентирован на бизнес-процессы. Например, была очень полезная информация про юридические аспекты обучения партнёров в России и за рубежом. Это было самым важным и полезным для моей работы, помогло не допустить ошибок.

Курс полезен для начинающих руководителей. Подробно разбираются обязанности руководителя, зоны ответственности, те проекты и задачи, с которыми вы будете работать в этой должности.

Читать полностью

Cоздала программу
адаптации для менеджеров.

Татьяна Мосина Руководитель программ
адаптации в Novakid

На каждом занятии было что-то новое. С разных сторон разобрали процесс создания системы обучения, проанализировали разные стратегии и подходы. Так каждый из участников смог выбрать то, что лучше подходит именно для его компании.

Все знания сразу отрабатывала на практике. Во время курса мы ... в компании занимались созданием программы адаптации для менеджеров клиентского сервиса. Мы собирали команду, создавали курсы и в целом корректировали систему обучения в компании.

Курс помог разложить все знания по полочкам. Даже если какие-то темы были знакомы, они раскрывались с новой стороны через примеры и практические кейсы.

Углублялись шаг за шагом. Вся информация хорошо структурирована, мы начинали от разработки стратегии отдела обучения и заканчивали обучением топ-менеджеров.

Обсуждали инсайты и делились опытом. Мы общались с коллегами из разных компаний и выполняли групповые домашние задания. Отдельное спасибо куратору курса за полезную обратную связь, подробные комментарии и готовность ответить на дополнительные вопросы.

Читать полностью
Еще отзывы
Старт 14 сентября

Стоимость курса

70 000
до 14 июля 90 000 ₽
15 000 ₽ в месяц при рассрочке на год
  • 3 месяца практики
  • 19 занятий и мастер-классов
  • Обратная связь от преподавателей
  • Персональные консультации по вашему проекту
  • Готовая стратегия развития отдела обучения для компании
  • База знаний для руководителя отдела обучения
  • Закрытый чат с преподавателями и сокурсниками
  • Сертификация

Оставить заявку

Чтобы забронировать место на курсе и зафиксировать цену со скидкой.

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Спасибо за заявку!

Мы свяжемся с вами, чтобы рассказать о бесплатном вводном занятии и ответить на вопросы по курсу.

Заявка не дошла

Произошел технический сбой. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте отправить заявку снова. Мы свяжемся с вами в течение дня.