О курсе
Тип курса
Интерактивный курс и тренажер от УЦ «Доктрина»
Длительность
20 минут
Интерактивный курс и тренажер от УЦ «Доктрина»
Длительность
20 минут
Из этого курса сотрудники узнают, какие типы клиентов бывают, чем характеризуется каждый из типов, как себя ведет во время диалога и что делать с каждым типом, чтобы успешно совершить продажу или отработать возражение.
Чтобы проверить усвоенность новых знаний, после интерактивного курса нужно пройти диалоговый тренажер-игру. Здесь к вам будут приходить условные покупатели с различными запросами и вам нужно будет определить его тип и подход к нему.
Чтобы проверить усвоенность новых знаний, после интерактивного курса нужно пройти диалоговый тренажер-игру. Здесь к вам будут приходить условные покупатели с различными запросами и вам нужно будет определить его тип и подход к нему.
Содержание курса
- Воин
- Дружелюбный экстраверт
- Нерешительный
- Противный спорщик
- Некоммуникабельный
- Позитивно мыслящий
Для кого этот курс
Курс необходим для обучения начинающих фармацевтов и провизоров. Станет инструментом для заведующих и руководителей отдела обучения сети аптек.
После прохождения курса сотрудники научатся
-
Избегать конфликтов с покупателями -
Определять типы клиентов -
Находить выход из неприятных ситуаций -
Общаться с каждым исходя из особенностей характера
Оставить заявку на курсы от УЦ «Доктрина»
Оставьте заявку, чтобы узнать стоимость. Свяжемся с вами в течение дня и предложим удобное время для консультации.