Вы используете старую версию браузера. Из-за этого увидеть самое интересное на сайте не получится. Чтобы всё работало, как надо, лучше открыть страницу в свежей версии Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Яндекс.Браузера.

ЛЕТНЯЯ ПЯТНИЦА В АКАДЕМИИ iSPRING
Подробнее →
Библиотека онлайн-курсов

5 онлайн-курсов по теме

ВВОДНЫЙ ИНСТРУКТАЖ

Основы продаж
Этот раздел поможет обучить основам продаж и особенностям профессиональных переговоров. Вы сможете встроить курсы в программу адаптации менеджеров, чтобы они быстрее вышли на плановые показатели.
За месяц сотрудники научатся устанавливать доверие с клиентом, находить его потребности, избегать конфликтных ситуаций и успешно продавать по телефону.
Дадим вам инструмент, который научит сотрудников не просто отработать возражения клиента, а сделает его лояльнее к компании.
Объясним, что такое рефрейминг и как он помогает в переговорах. На простых примерах покажем, как избежать конфликта и расширить рамки восприятия собеседника.
В видеоформате покажем, как найти общий язык и вызвать доверие, что надеть на деловую встречу, как вести себя во время диалога и что нужно для общения на равных.
Подскажем, как улучшить дикцию и увеличить средний чек во время разговора по телефону. Дадим 4 упражнения для тренировки голоса.
Научим выяснять причину недовольства клиента, а затем переводить конфликт в конструктивный диалог. Подскажем, как различать типы людей и находить нужные слова к каждому.
Полноценная программа позволит обучить менеджеров по продажам с нуля. Курс позволит сотрудникам выполнять планы уже через месяц.

Разработаем онлайн-курс под ваши задачи за 30 дней


Все курсы библиотеки сделаны командой Академии iSpring
Перед началом работы мы досконально изучаем тему, подбираем лучший формат и всегда привлекаем предметных экспертов, чтобы дать качественный материал и интересно раскрыть тему.
Татьяна Галкина
Директор Академии iSpring
Управляет работой команды, отвечает на ваши вопросы и держит в курсе всех дел.
Анна Васютинская
Методолог
Подберёт формат курса под задачу, составит тесты и вовлекающие задания.
Павел Храмкин
Редактор
Напишет сценарий для курса. Сделает текст интересным и понятным для сотрудников.
Елена Толстякова
Дизайнер
Нарисует иллюстрации. Оформит онлайн-курс под брендбук компании.
Екатерина Чеблукова
Дизайнер
Нарисует иллюстрации. Оформит онлайн-курс под брендбук компании.
Никита Князев
Видеограф
Снимет видеоролик с нуля или смонтирует из ваших семинаров и тренингов.
Более 100 российских компаний уже обучают
с помощью наших курсов
Создаём курсы для маленьких и крупных компаний из разных отраслей: от ритейла и страхования до производства и тяжелой промышленности.
Оставить заявку на курсы iSpring
Чтобы узнать стоимость и получить каталог курсов, оставьте заявку. Свяжемся с вами
в течение дня и предложим удобное время для консультации.